El Soporte mediante tickets es la manera mas eficiente de brindarles apoyo
técnico directo a todos nuestros clientes de igual manera, porque todos nuestros clientes se merecen lo mismo.
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Contamos con un
Panel de control que se destaca con una amigable interfaz ambientado en el famoso sistema operativo
Windows xp , el mismo sistema con el que UD. siempre a trabajado y conoce. Esto hace que su hosting sea muy simple de manejar y a la vez la tarea de brindarle soporte
técnico sea mas fácil de llevar acabo. Los servicios que brinda la área de soporte son:
Antes de adquirir su hosting:
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• Configuración Inicial y consultas sobre planes y
diseños Web.
• Configuración de herramientas
auto instalables necesarias.
•
Habilitación de dominios adquiridos.
Luego de Adquirir su Hosting o dominio:
• Mantencion a nuestros servidores.
• Completo soporte de su Panel de control.
• 24/7 Monitoreo Básico
• 24/7 Acceso a tickets soporte.
• 24/7 Emergencias que
surjan con su hosting.
• 24/7 Upgrade de sistemas.
• Modificación de sus planes.
Lo que siempre hacemos:
• Instalación de paquetes de seguridad.
• Linux Kernel versión upgrades y paquetes.
• PHP mantención/upgrades.
• Apache Web Server
mantención/upgrades.
• Instalación de módulos Pack amigo.
El Soporte por medio de tickets , es una forma de que
UD. nos haga sus consultas, vía mail, pero bajo una interfaz html-php, facilitando que su consulta sea
leída por todos los ejecutivos de esta área, lo que recae en una
solución mas rápida y cómoda, además de almacenar todas sus consultas para futuros mismos problemas y mejoramiento de
nuestra misma área. Le invitamos desde ya a probar nuestra mesa de soporte.
User:Usuario
Pass:soporte
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Archivo de Configuracion
15-04-2009
 Hosting, alojamiento web, webhosting, hosting en chile, reseller, posicionamiento web y streaming...
Zcohosting.cl tiene el agrado de presentar sus servicios para el desarrollo de sus distintos negocios e ideas en Internet
Nuestros servicios son:
- Hosting
- Desarrollo web
- Hosting Reseller o Planes Reseller
- Registro de dominios
- Streaming, radio y tv online
- Posicionamientoweb, alta en buscadores, Email Marketing
Esperamos poder brindarles lo mejor en servicios de hosting en chile, planes reseller, streaming, posicionamiento web, email marketing y desarrollo web.
Zcohosting nuevo Centro de Datos en EEUU
Siguiendo las políticas de mejoramiento continuo de Zcohosting.cl, se requiere seguir entregando mayor calidad de servicios al cliente, por lo cual, hemos cambiado uno de nuestros proveedores, migrando nuestros servicios a Centros de Datos ubicados en los Estados Unidos, especificamente en Chicago, Illinois, Los Angeles y Michigan.
Esperamos que este cambio sea de su entero agrado y puede disfrutar de las bondades de lo que es tener servicios electrónicos de última generación , con ello le garantizamos resguardo, seguridad y calidad en sus servicios electrónicos. Leer mas
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