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5- Tráfico consumido (Ancho de Banda)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de
tráfico mensual. Si usted supera el límite de transferencia se
le avisará en su Web site. No se suspenderá el acceso FTP y POP
Mail. La restricción no puede ser removida, si su sitio se
excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplié su
plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar
posibles bloqueos del servicio Web.
6- Contrato del Hosting
No existe contrato de ninguna naturaleza entre Zcohosting
- Tu lugar en internet y el abonado, una
vez solicitado el plan y enviado el mail de alta dispondrá de 7
días. Para realizar el depósito correspondiente al mismo.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y
confirmar la misma desde su área de cliente en el link
"Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan
perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la
información eliminada a partir de la confirmación de la baja.
7- Confidencialidad
Zcohosting - Tu lugar
en internet mantendrá la confidencialidad y la
seguridad de la información facilitada por el abonado para el
cobro del servicio, tal como se describe en la
Ley de Protección de Datos.
Zcohosting - Tu lugar
en internet se compromete a no enviar
publicidad salvo aceptación expresa por parte del Abonado. Se
excluye la notificación de cambio de precios o características
de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre
el abonado y Zcohosting.cl.
8- Pérdida de datos
Zcohosting - Tu lugar
en internet no se hace responsable por la
pérdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en
nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es
responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad
(backup) del sitio. Así también es responsabilidad del usuario
mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
9- Demoras en la transferencia de dominios
Zcohosting - Tu lugar
en internet no se hace responsable por demoras
en registros de dominios y transferencias de DNS causadas por
terceros o por el usuario que adquiere nuestros servicios.
10- Pagos y Vencimientos
Usted dispondrá de 7 días para realizar el pago luego de la
fecha de renovación de su plan o planes, ante el incumplimiento
de pago a los 7 días de la renovación, se suspenderá su sitio
temporariamente.
Ante la falta de pago a 15 días corridos posteriores a la fecha
de pago, corresponde la suspensión definitiva de su sitio, con
la correspondiente eliminación de toda la información alojada en
el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde
todo derecho a reclamo por la información eliminada.
El pago del servicio se realiza mes adelantado, en forma anual,
trimestral o mensual según lo indique el detalle del plan.
Para dar de baja un servicio, el cliente, deberá solicitar y
confirmar la misma desde su área de cliente en el link
"Solicitar Baja". Puede hacerlo en cualquier momento del plan
perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la
información eliminada a partir de la confirmación de la baja.
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